Levertijd

Online bestellen bij Koopmansverfshop kan 24 uur per dag en 7 dagen per week. Een bestelling die op een werkdag vóór 17 uur geplaatst en betaald is, wordt door ons dezelfde dag nog verstuurd. In 99 van de 100 gevallen is deze dan de volgende dag bij je thuis.

Het komt een enkele keer voor dat wij een product niet op voorraad hebben, in dat geval nemen wij zo spoedig mogelijk contact met je op.

Bestellen

In de groene menubalk kun je een keuze maken uit de diverse categorieën in onze webshop. Vervolgens selecteer je het product dat je wilt bestellen, geef hierbij zonodig aan welke kleur en volume je wilt. Plaats het vervolgens in de winkelmand. Zit alles wat je nodig hebt in de winkelmand, ga dan door naar afrekenen. Log in als je al een account hebt, of vul je gegevens in. Kies voor één van de beschikbare betaalmethoden en authoriseer zonodig je bestelling.

Bevestiging bestelling

Na het plaatsen van een bestelling, ontvang je een bevestiging per e-mail. Wij raden je aan om deze e-mail te bewaren zodat je bij eventuele vragen de juiste informatie bij de hand hebt.

Op het moment dat wij je bestelling verzenden, ontvang je een e-mail met daarin een track-and-trace code om de bestelling te kunnen volgen.

Wijzigen of annuleren

Wil je je bestelling wijzigen of annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via mail of telefoon. Onze contactgegevens staan in de bestelbevestiging die je in de mail gekregen hebt.

Het wijzigen of annuleren van een bestelling is kosteloos.

Heb je je bestelling geaccepteerd bij bezorging en wil je deze retourneren, dan zijn de verzendkosten voor de retourzending voor je eigen rekening.

Betaalmogelijkheden

Je kunt bij ons kiezen uit 6 betaalmogelijkheden. Zie verder op deze pagina voor meer uitleg.

• iDeal
• Vooraf betalen d.m.v. een bankoverschrijving
• Onder rembours (+ € 12,50)
• Met Mastercard, Visa
• Met PayPal
• Betalen bij afhalen in de winkel, contant of met PIN

Betalen via iDeal

Met iDeal kun je vertrouwd, veilig en gemakkelijk je bestelling afrekenen op basis van specifieke beveiligingsmethodes van je eigen bank.

Vooruitbetalen per bank

Kies je bij het bestellen voor vooruitbetaling per bank, dan kun je het factuurbedrag via je eigen bank naar ons overmaken. In de orderbevestiging die je per mail ontvangt, vind je hiervoor de benodigde informatie.

Bestellingen met vooruitbetalingen worden pas verwerkt als de betaling op onze rekening is bijgeschreven. Na hoeveel tijd de betaling bij ons binnen is, verschilt per bank, dit varieert van 1 tot 5 werkdagen. Als je ons per mail een bewijs stuurt dat het bedrag is overgemaakt, bijvoorbeeld een screenshot van internetbankieren, en hebben we dit vóór 17 uur binnen, dan kunnen we de bestelling dezelfde dag nog versturen.

Als je vooruitbetaling niet binnen 10 dagen bij ons is bijgeschreven, zijn wij helaas genoodzaakt je bestelling uit ons systeem te verwijderen.

Betalen via rembours

Bij een rembourszending betaal je het factuurbedrag plus de kosten van rembourszending (€12,50) aan de postbode die het pakket komt bezorgen. Rembourszendingen worden niet op zaterdag bezorgd.

Betalen via rembours is mogelijk tot € 2000,- per zending; bij hogere bedragen wordt de bestelling gesplitst. Voor remboursbetalingen brengt Koopmansverfshop € 12,50 in rekening. Deze vergoeding wordt gevraagd i.v.m. de kosten die PostNL rekent voor deze wijze van betalen. De rembourskosten worden aan de bestelling toegevoegd zodra je voor een rembourszending kiest als betaalwijze.

Zie hier voor meer informatie over betalen via rembours.

Betalen bij afhalen

Als je ervoor kiest om te betalen bij het afhalen van de bestelling in onze winkel, dan nemen wij contact met je op om een afhaalafspraak te maken. Wij zorgen dat je bestelling op het gewenste moment voor je klaar staat. Indien gewenst kunnen wij dan ook advies geven over de bestelde producten. Bij afhalen in onze winkel kun je met PIN of contant betalen.

Afhalen is mogelijk in onze winkel in Eenum (Groningen), vlakbij Loppersum.

Koopmans Verf staat voor bijna 135 jaar verf bereiden. Een periode waarin de ambachtelijke verfmaker uitgroeide tot een vooraanstaand verfproducent.

Contactgegevens

0900-9001118*
ma. t/m zat. van 9 - 17 uur

* 65 cent per min. + extra kosten bij gesprek per mobiele telefoon (te vinden op de website van je mobiele aanbieder)

Bekijk alle contactgegevens